Мне сегодня, 22.03.2022 года позвонил оператор банка RBK и сообщил, что 30.12 2021 года мой депозит автоматически пролонгировался под 0%!!!!! Законна ли такая самодеятельность банков? Законно ли ставку депощита ставить 0%? Мне не было сообщено ни пуш-уведомлением (есть скрины из Приложения за этот период), ни смс, никак... Типо нет теперь у банка депозитов на 5 лет! Во всех банках 25.01.2022 года автоматически ставки всех депозитов были повышены, но мой депозит повыгение ставок тоже миновало!!! Законно ли с банка требовать компенсацию по капитализации вклада или какие компенсации можно требовать? Законно ли банк поступил и на какие нормы закона нужно сослаться чтобы защитить своё право получить проценты по депозиту за этот период, когда банк по ставке 0% ничего не оплатил мне?
Здравствуйте, Александра! Пролонгация вклада обычно осуществляется на прежних условиях, но процентная ставка может быть уже другой. В договоре банковского вклада прописывается сколько раз может производиться пролонгация. В соответствии С ГК РК в случае, когда вкладчик не истребует сумму срочного и (или) сберегательного вкладов после истечения их срока, а также сумму условного вклада после наступления тех обстоятельств, с которыми договор банковского вклада связывает возврат вклада, договор банковского вклада считается продленным на условиях вклада до востребования, если иное не предусмотрено договором. Размер вознаграждения по вкладу до востребования устанавливается договором банковского вклада, но не может превышать 0,1 процента годовых.