Здравствуйте. Такой вопрос. Допустим, у меня есть кредит. В ближайший месяц есть вероятность, что я не смогу его оплачивать. Так как новый закон о банкротстве мне поможет только спустя 12 последующих месяцев неоплаты, мне придется столкнуться с коллекторами уже в первый месяц. Как мне оградить от этого своих родных? Моя мать завещала мне дом в котором сейчас живет с отчимом. Но как мое имущество этот дом еще не числится. Может быть такое, что коллекторы начнут звонить ей с угрозами, чтобы продавала дом и помогала мне оплачивать кредит?
Здравствуйте! Савина Надежда, Наличие завещания от вашей матери не возлагает на мать какие-либо обязательства перед вами по исполнению принятых вами обязательств перед третьими лицами.
Завещание это волеизъявление матери по распоряжению домом на случай ее смерти. Таким образом, как наследственное имущество к вам перейдет после ее смерти. Сотрудники коллекторских компании не вправе обращаться с подобными требованиями. Закон РК «О коллекторской деятельности» запрещает беспокоить друзей и родных должника, если они против такого общения. Они не обязаны отвечать на вопросы коллекторов. А если он настаивает, то можно подать на него жалобу.
(Если родители стали поручителями по кредитному договору, они должны платить только тогда, когда основной заемщик просрочит свои платежи. По кредитам дочери родители не отвечает, если сами добровольно на это не соглашались и не подписывали кредитный договор как поручитель или созаемщик.)
В мае 2021 года в Закон РК «О коллекторской деятельности» (далее Закон) введены законодательные поправки, направленные прежде всего на цивилизованное выстраивание отношений между должником и коллектором.
Закон РК «О коллекторской деятельности» Статья 6. Особенности досудебного порядка урегулирования задолженности
К примеру, должник вправе:
· получить от кредитора сведения о коллекторском агентстве, осуществляющем досудебные взыскание и урегулирование задолженности, месте его нахождения, наличии у него своих персональных данных, размере и структуре задолженности;
· оспаривать требования коллекторского агентства как полностью, так и частично. Лучше, конечно, постараться урегулировать свою задолженность в досудебном порядке.
Как это сделать? После того, как с вами связался коллектор и сообщил, к примеру, что ваша просроченная задолженность выкуплена, в течение 30 календарных дней вам необходимо обратиться в коллекторское агентство с письменным заявлением об изменении условий договора банковского займа или договора о предоставлении микрокредита. В своем заявлении вы должны раскрыть сведения о причинах возникновения задолженности, подтвержденных обстоятельствах и фактах, обуславливающих данное ходатайство. Также необходимо предоставить достоверную информацию об образовании, уровне доходов и расходов, составе семьи, месте жительства, наличии имущества и иные сведения, которые может запросить кредитор.
Коллекторское агентство после получения вашего письменного заявления обязано направить его в банк или микрофинансовую организацию в течение 10 календарных дней. Кредитор рассматривает предложенные вами условия изменения договора банковского займа или договора о предоставлении микрокредита в течение 15 календарных дней и в письменной форме сообщает коллекторскому агентству:
· о согласии;
· о своих предложениях по изменению условий кредитного договора;
· об отказе в изменении с указанием причин.
В итоге, коллекторское агентство в течение 10 календарных дней после получения решения, принятого кредитором, проинформирует вас о нем.